哈尔滨形象礼仪培训
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课程详情-哈尔滨形象礼仪培训

哈尔滨形象礼仪培训,学完本课程,塑造良好的企业公众形象和个人形象,掌握商务场合中礼仪规范,接人待物从容大方.

课程大纲
  一、礼仪与个人素养
  1、礼仪的东西方起源史
  2、礼仪与素养
  3、礼仪与社会
  二、职业形象塑造
  1、形象是张名片
  2、成功男士形象塑造:
  “三个三”原则
  西服的面料、颜色、款式要求
  衬衫与西服的搭配
  领带是男人的酒窝
  细节是魔鬼——皮鞋、皮带、手表、袜子、笔、公文包
  3、优雅女士形象塑造:
  服饰搭配
  女士职业着装
  女士饰品搭配
  女士的化妆与修饰
  4、魅力形体训练(站、行、坐、蹲训练)
  5、好的形象从头开始(面容修饰)
  三、社交礼仪
  1、会面有“礼”:称呼、打招呼、名片与握手礼仪、介绍礼仪
  2、“吃”出品味:中西餐礼仪
  3、茶中有“道”:茶文化与奉茶礼仪
  4、初识“酒”文化:酒桌礼仪与应酬
  5、“赠”礼有心:商务馈赠与增进礼仪
  四、商务礼仪
  1、国际通用礼仪规范
  2、如何运用好你的(手势语、递接、指示等)
  3、商务拜访礼仪
  4、商务接待礼仪
  5、商务座次礼仪
  6、乘坐交通工具的礼仪
  7、办公室礼仪学(职场、邮件、电话、传真)
  五、沟通礼仪
  1、学会赞美
  2、找到社交的话题
  3、谈话聊天的“雷”区
  4、让你的声音听起来更吸引人
  六、总述
  1、礼仪综述
  2、提高修养,让礼仪源于内在
课程收益
  塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得他人好感,在竞争中脱颖而出;
  掌握商务场合中礼仪规范,加深自身修养,接人待物从容大方;
  掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,从容应对各种社交场合,推动事业成功;
  提升商务交往中的沟通礼仪和技能,建立和谐积极的人际氛围。
  树立自我的品牌形象,赢得他人尊重
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